Mentions légales

Éditeur et directeur de publication

Mohamed Yslem Ferraz, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial MyStoryQuest. SIREN : 880 533 229. Adresse professionnelle : 120 C Chemin du Martinet, Bâtiment 3, 01170 Cessy, France. Directeur de la publication : Mohamed Yslem Ferraz. Contact : contact@solmerys.com.

Coordonnée téléphonique professionnelle en cours de confirmation par l’éditeur. Le contact écrit ci-dessus reste accessible.

Hébergement

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Téléphone : +49 (0)9831 505-0. E-mail : info@hetzner.com.

Documents et signalements

Consultez les CGU, CGV et CGA, la confidentialité et les stockages. Pour une question, un contenu illicite ou une contestation : contact@solmerys.com. Mentionnez le contenu ou incident et son emplacement sans diffuser inutilement de données de tiers.

Médiation de la consommation

Adressez d’abord votre réclamation écrite à contact@solmerys.com ou à l’adresse de l’éditeur. Après une démarche écrite préalable restée sans solution, vous pouvez recourir gratuitement à la médiation de la consommation dans les conditions légales, en principe dans l’année suivant votre réclamation écrite.

Les coordonnées du médiateur de la consommation n’ont pas encore été confirmées par l’éditeur. Ce point reste à régulariser ; il ne supprime aucun droit du consommateur.

Vous conservez le droit de saisir les juridictions compétentes selon les règles applicables, sans compétence exclusive imposée au tribunal du siège de l’éditeur. Le droit français s’applique sans priver un consommateur des dispositions impératives protectrices de son pays de résidence lorsqu’elles s’appliquent.